O Futuro da Observabilidade de Dados: A Nova Plataforma da New Relic

Nos dias de hoje, as empresas estão cada vez mais interessadas em explorar o mundo da inteligência artificial (IA). O objetivo é claro: melhorar processos, aumentar a eficiência e, é claro, evitar problemas que podem causar perdas significativas. Uma das empresas que está seguindo essa tendência é a New Relic, que recentemente lançou uma plataforma inovadora chamada New Relic Agentic Platform. Vamos entender melhor o que isso significa e como essa ferramenta pode ajudar as empresas a navegar pelo complexo universo da observabilidade de dados.

A Nova Era da Inteligência Artificial

A ideia de usar AI para monitorar dados não é nova. De fato, muitas empresas já começaram a desenvolver suas próprias plataformas. No entanto, o que realmente diferencia a New Relic é a sua abordagem centrada na simplicidade. Com a New Relic Agentic Platform, as empresas podem criar e gerenciar facilmente agentes de observabilidade de dados, tudo isso sem a necessidade de escrever uma única linha de código.

No segundo parágrafo, é importante notar que essa plataforma permite que as empresas configurem agentes que monitoram dados e detectam erros antes que eles causem problemas em seus produtos. Imagine uma equipe que consegue identificar um erro em um sistema antes que ele afete os usuários. Esse é o poder que a New Relic está oferecendo.

O que é a New Relic Agentic Platform?

A New Relic Agentic Platform é uma solução que visa simplificar o monitoramento de dados. Com ela, empresas podem utilizar agentes pré-construídos e gerenciar bots já existentes, facilitando a vida de quem precisa lidar com dados complexos.

Além de sua facilidade de uso, essa plataforma é totalmente compatível com o que chamamos de Modelo de Contexto de Protocolo (MCP). Essa tecnologia integra aplicativos de IA a fontes de dados externas, unindo tudo em um só lugar e permitindo a utilização de outras ferramentas da New Relic.

Para que Serve a Plataforma?

A principal função da New Relic Agentic Platform é ajudar empresas a monitorar seus dados de forma eficiente. Através de agentes automatizados, é possível obter uma visão completa do fluxo de dados e identificar questões que podem afetar a operação dos serviços.

Brian Emerson, o novo chefe de produtos da New Relic, deixou claro que a empresa não tem a intenção de ser a única plataforma no mercado. Em vez disso, ela quer oferecer capacidades que as empresas já estão buscando em outras ferramentas, mas com um foco maior nas soluções de observabilidade.

O crescimento das plataformas de gestão de AI

Nos últimos meses, várias empresas, como a Salesforce e a OpenAI, também lançaram suas próprias plataformas para gerenciar agentes de IA. Isso demonstra que há uma crescente demanda por soluções que ajudem as empresas a controlar o acesso que essas inteligências têm aos seus dados.

Esse movimento é considerado essencial por especialistas como a Gartner, que recentemente classificou plataformas de agentes como infraestruturas necessárias para incentivar a adoção de IA nas empresas.

Abordagens nas Novas Ferramentas da New Relic

Além da New Relic Agentic Platform, a empresa também anunciou novas ferramentas voltadas para o OpenTelemetry (OTel), um framework de observabilidade de código aberto. Com essas novas funcionalidades, os agentes de monitoramento de desempenho de aplicações (APM) agora possuem capacidades de OTel, permitindo que as empresas gerenciem dados de forma mais centrada e integrada.

Nic Benders, o estrategista técnico da New Relic, explicou que muitas equipes enfrentavam dificuldades para lidar com a coleta de dados de OTel. De fato, um gerenciamento eficiente dos dados é um aspecto crítico que pode ser um verdadeiro desafio para as equipes de TI.

Como Funciona a Plataforma?

Para utilizar a New Relic Agentic Platform, os usuários precisam apenas encaminhar seus dados. A plataforma se destaca por sua simplicidade e eficiência em coletar informações que podem ser vitais para o desempenho das operações de uma empresa.

A integração com o OTel facilita a vida dos profissionais de TI, já que agora é possível gerenciar diferentes fluxos de dados em um único ambiente. Essa consolidação de dados é importante, pois evita a fragmentação de informações e assegura que as equipes possam atuar de maneira mais rápida e coordenada.

O Impacto na Cultura Organizacional

A adoção de uma plataforma como a New Relic Agentic Platform transcende a tecnologia. Ela representa uma mudança na forma como as empresas lidam com seus dados e seus processos. Ao possibilitar que equipes possam detectar problemas antes que eles se tornem críticos, as operações se tornam mais ágeis e menos propensas a interrupções.

Imagine uma situação em que uma empresa é capaz de resolver um erro em seu sistema horas antes que ele cause impacto nos usuários. Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também fortalece a confiança nas operações internas e na equipe de tecnologia.

O Futuro da Observabilidade de Dados

À medida que empresas como a New Relic continuam a evoluir e oferecer soluções otimizadas, podemos esperar um futuro onde a observabilidade de dados será uma parte essencial da estratégia de negócios de qualquer empresa. Essa mudança não é apenas sobre tecnologia; trata-se de construir um ambiente organizacional onde a inovação e a eficiência se entrelaçam.

O que a New Relic está propondo é uma transformação que pode ajudar empresas de todos os tamanhos a se adaptarem a um mundo cada vez mais digital e orientado a dados. Quando mais empresas adotarem soluções como a New Relic Agentic Platform, mais eficaz será o monitoramento e proteção de seus dados, reduzindo riscos e maximizando oportunidades.

Conclusão

A New Relic Agentic Platform é uma inovação que promete mudar o cenário da observabilidade de dados nas empresas. Com sua abordagem simplificada, a plataforma não só facilita o uso de agentes de IA, mas também promete melhorar a eficiência das operações. À medida que a adoção desse tipo de tecnologia avança, será essencial que as empresas se preparem para tirar o máximo proveito desses novos recursos. Ao olhar para o futuro, fica claro que a observabilidade de dados é mais do que uma tendência; é um passo vital na evolução das empresas na era digital.