O Futuro do Trabalho no Japão: Acelerando a Automação

Nos últimos anos, o Japão tem enfrentado desafios significativos que têm transformado a maneira como as empresas operam. Entre esses desafios, as questões demográficas, a escassez de mão de obra e a crescente adoção de tecnologias inovadoras, como a Inteligência Artificial Generativa (GenAI), se destacam. Estas mudanças estão forçando as empresas a reconsiderar seus processos de trabalho e a buscar soluções que possam tornar suas operações mais eficientes. Neste artigo, exploraremos o impacto da automação em setores como finanças, impostos, compras e recursos humanos, além de discutirmos a trajetória da startup LayerX, que está na vanguarda dessa transformação.

Os Desafios do Mercado de Trabalho Japonês

O Japão enfrenta um dos mais graves problemas demográficos do mundo. Com uma população envelhecendo rapidamente e uma baixa taxa de natalidade, o país está vendo uma diminuição no número de trabalhadores disponíveis. Isso cria um contexto desafiador para as empresas que precisam se adaptar rapidamente às mudanças do mercado. A solução, segundo muitos especialistas, aparece na forma de automação e digitalização.

A adoção de tecnologias como GenAI e a implementação de sistemas de e-invoicing (faturamento eletrônico) são passos cruciais em direção a uma maior eficiência. Contudo, a realidade é que apenas 16% das transformações digitais são bem-sucedidas, e esse número é ainda mais baixo em setores tradicionais, variando entre 4 a 11%. Os principais obstáculos incluem a falta de comprometimento da liderança, culturas organizacionais inflexíveis e uma escassez de talentos digitais.

A Revolução da Automação: O Papel da LayerX

Uma empresa que se destaca nesse cenário é a LayerX, uma startup japonesa de software como serviço (SaaS) que visa aliviar a carga de trabalho dos departamentos administrativos das empresas. Recentemente, a LayerX levantou US$ 100 milhões em uma rodada de investimento Series B, liderada pela Technology Cross Ventures (TCV), marcando a primeira vez que um fundo dos Estados Unidos investe em uma startup japonesa.

O Que a LayerX Oferece

A LayerX desenvolveu uma plataforma chamada Bakuraku, que automatiza os fluxos de trabalho de gastos corporativos, abrangendo desde gerenciamentos de despesas pessoais, processamento de faturas até operações de cartões corporativos. Com mais de 15 mil empresas utilizando seus serviços, a startup está transformando a forma como as empresas lidam com suas operações administrativas.

Entre os principais produtos oferecidos, destacam-se:

• Bakuraku: Plataforma que automatiza despesas e faturas.
• Alterna: Plataforma de investimentos digitais em valores mobiliários, em parceria com a Mitsui & Co.
• Ai Workforce: Solução de AI generativa que visa otimizar fluxos de trabalho e integrar dados empresariais.

Trajetória do Fundador e da Empresa

A LayerX foi fundada em 2018 por Yoshinori Fukushima, um empreendedor em série que já tinha experiência com tecnologia e inovações digitais. Após identificar um enorme gargalo nos processos de trabalho relacionados ao processamento de faturas em papel, ele e sua equipe pivotaram para o desenvolvimento de soluções SaaS que pudessem facilitar essa transição.

Fukushima, que estudou aprendizado de máquina na Universidade de Tóquio, já havia fundado a Gunosy, um aplicativo de notícias que foi listado na Bolsa de Valores de Tóquio. Esse background lhe deu uma visão única sobre as necessidades do mercado e a urgência de automatizar processos em um ambiente de trabalho cada vez mais digital.

O Crescimento Impressionante da LayerX

Menos de dois anos após garantir sua rodada de investimento Series A, a LayerX já está em um caminho robusto de crescimento. Em fevereiro de 2024, a empresa ultrapassou 10 mil clientes e alcançou 15 mil clientes em abril de 2025. Este crescimento notável é evidenciado também pelo aumento do número de funcionários, que praticamente dobrou, passando de cerca de 220 para aproximadamente 430 colaboradores em um curto espaço de tempo.

Metas e Objetivos Futuros

A LayerX está projetando um faturamento recorrente anual de cerca de US$ 680 milhões (equivalente a ¥100 bilhões) até o ano fiscal de 2030, com quase metade desse valor vindo de seu setor de agentes de AI. Além disso, a startup planeja aumentar sua equipe para cerca de 1.000 colaboradores até 2028.

A Diferença da Plataforma Bakuraku

Um dos grandes diferenciais da Bakuraku é sua experiência de usuário movida a Inteligência Artificial. A equipe da LayerX está constantemente aprimorando suas funcionalidades de automação, incluindo recursos avançados como o “auto-entry” (entrada automática) e a “divisão de documentos”. Isso demonstra um compromisso contínuo em tornar o processamento empresarial mais simples e eficiente para seus clientes.

A plataforma oferece uma solução integrada que abrange várias áreas, como gerenciamento de despesas, processamento de faturas, cartões corporativos, conformidade de registros eletrônicos, controle de frequência e recebíveis, tudo em um só lugar.

Comparativos no Mercado

Apesar do sucesso da LayerX, o mercado está longe de ser monolítico. No Japão, a startup enfrenta concorrência de empresas como Money Forward Cloud Keihi, freee e Rakuraku Seisan. No cenário global, seus concorrentes incluem grandes nomes como SAP Concur, Rippling, Brex, Ramp, Spendesk e Airbase. Além disso, no setor de AI Workforce, a LayerX também compete com empresas como Harvey.

Esses desafios administrativos e a concorrência acirrada destacam ainda mais a importância da inovação e da capacidade de adaptação no mundo empresarial atual.

Conclusão: O Caminho Adiante para a Transformação Digital

O Japão está em meio a uma transformação digital abrangente, impulsionada pela necessidade de automação devido aos desafios demográficos e à escassez de mão de obra. A LayerX, com sua abordagem inovadora e soluções tecnológicas eficazes, é um exemplo brilhante de como as empresas podem se reinventar para sobreviver e prosperar.

O futuro do trabalho no Japão poderá ser moldado por empresas como a LayerX, que não apenas propagam a automação mas também educam e transformam a cultura organizacional em torno da adoção de tecnologias digitais. À medida que a economia global evolui, a habilidade de se adaptar rapidamente será essencial para o sucesso de qualquer empresa.

Todos nós temos um papel a desempenhar nesse futuro digital, e as narrativas das empresas inovadoras nos inspiram a acreditar que, com as ferramentas certas e a mentalidade adequada, podemos superar os desafios e aproveitar as oportunidades que se apresentam.