O início de um verdadeiro pesadelo da privacidade digital: o novo aplicativo autônomo Meta AI está revelando conversas que muitos acreditavam ser privadas. Usuários de maneira inadvertida têm exposto suas interações com o chatbot para o mundo.
Através de um simples clique no botão de compartilhamento após fazer uma pergunta à IA, o usuário é redirecionado a uma tela que permite visualizar e publicar a conversa. No entanto, muitos parecem ignorar que estão tornando suas trocas de mensagens públicas, incluindo textos, gravações de áudio e imagens.
Nesta manhã, não esperava ouvir uma gravação de áudio de um homem com sotaque sulista perguntando: “Ei, Meta, por que alguns peidos fedem mais do que outros?”.
Embora questões sobre flatulência possam parecer inofensivas, as preocupações com a privacidade são mais sérias. Na plataforma Meta AI, surgem relatos de usuários questionando sobre ajuda para fraudes fiscais, se familiares enfrentariam prisão por envolvimento em crimes financeiros, ou até mesmo como redigir uma carta de referência para um funcionário em apuros legais, incluindo seu nome completo. A especialista em segurança, Rachel Tobac, encontrou exemplos de informações sensíveis, como endereços residenciais e detalhes de processos judiciais expostos de forma imprudente.
Em contato com a TechCrunch, um porta-voz da Meta optou por não comentar publicamente sobre o assunto.
Independentemente de revelações sobre crimes ou problemas de pele, essa situação representa um desastre para a privacidade. A Meta não informa adequadamente os usuários sobre suas configurações de privacidade ao publicar ou onde exatamente suas postagens estão sendo enviadas. Se você entrar no Meta AI através do Instagram e sua conta estiver pública, suas buscas sobre como encontrar “mulheres com corpo curvilíneo” também se tornam públicas.
Essa confusão poderia ter sido evitada se a Meta não tivesse lançado um aplicativo com a estranha ideia de que os usuários estariam interessados em visualizar as conversas de outros com o Meta AI, ou se alguém da empresa tivesse antecipado os problemas que essa funcionalidade poderia causar. Historicamente, houve motivos para cautela: o Google sempre evitou transformar seu motor de busca em um feed de rede social, e o caso da publicação de buscas pseudonimizadas da AOL em 2006 terminou em desastre. A história se repete.
Conforme dados da Appfigures, empresa de inteligência de aplicativos, o Meta AI foi baixado 6,5 milhões de vezes desde seu lançamento em 29 de abril. Apesar de parecer um número expressivo para um aplicativo independente, estamos tratando de uma das empresas mais ricas do mundo, lançando um aplicativo com tecnologia em que investiu bilhões de dólares.
Com cada segundo que passa, essas perguntas aparentemente inocentes no aplicativo Meta AI se aproximam de um viral embaraçoso. Em poucas horas, posts começaram a surgir, indicando claro tom de trolling, como alguém compartilhando seu currículo perguntando sobre um emprego em cibersegurança, ou uma conta com um avatar de Pepe the Frog perguntando como fazer um bong com uma garrafa de água.
Se a Meta queria que os usuários realmente se envolvessem com seu aplicativo Meta AI, a publicização da vergonha certamente é uma forma eficaz de chamar a atenção.